淘宝天猫客服招聘 - 深圳市昊仪仪器仪表有限公司
- 工作经验
- 1-3年
- 工作性质
- 学历要求
- 中专
- 薪资待遇
- 3千-4.5千
- 招聘人数
- 发布时间
- 2019-08-15
- 工作地点
- 深圳
- 福利待遇
- 五险一金 绩效奖金 全勤奖 带薪年假 员工旅游 节日福利 提成
职位信息：
1、使用千牛等在线聊天工具，热情回答顾客问题，引导用户在网上愉快成交；
2、熟练掌握店铺产品特性，了解客户需求，推荐合适的产品及搭配；
3、处理订单安排发货,并积极处理力所能及的售后问题；
3、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析与回访，提高二次购买力；
4、做好统计报表，向公司反馈信息。
任职要求：
1、20-26岁，1年以上电商客服经验；
2、打字速度快,每分钟六十字以上, 能同时服务多个顾客、促成订单；
3、耐心细致，思维清晰敏捷，责任心强, 并熟悉顾客的购物习惯和购物心理；
4、学习能力强, 有较强的沟通以及写作能力，以及良好的服务意识；
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联系方式
- 地址：深圳 深圳市坪山新区坑梓街道双秀路36号城中心写字楼B-205
- 邮编：518102
- 电话：86-075583741658
- 销售经理：易尧
- 手机：13923748384
- 传真：0755-83341858
- Email：haoyiyiqi@126.com
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